Campuz Mobile
Frågor och svar

Här hittar du svaren på många av de vanligaste frågorna. Du navigerar dig mellan frågorna genom att klicka på de olika rubrikerna nedan.

Om du saknar svaret på någon fråga är du välkommen att kontakta kundservice. Behöver du experthjälp när det gäller inställningar till din Sony Ericsson-telefon så kan du ringa Sony Ericssons support på 013-244500 (vardagar 9-18).

Villkor för tecknande Byta ab.form Faktura
Stulet SIM-kort GPRS Service
Campuz KALAS MMS Viktiga dokument
Campuz BÄSTIS WAP Campuz Bonus
Campuz KONTANT Saldo SMS Resa utomlands
Campuz POTT Röstbrevlåda Överflytt av nummer (portering)
Campuz FAST E-post till mobilen



Campuz BÄSTIS Vad är Campuz BÄSTIS?
Campuz BÄSTIS är en abonnemangsform som kunde tecknas under hösten 2004. Med BÄSTIS ringer du utan minutdebitering till över 1,4 miljoner abonnenter i hela Vodafones svenska nät. Med samtalspriset 0 kr/minut kan du prata länge och ofta med alla dina bästisar. Månadsavgiften är 99 kr/månad om du enbart tecknar abonnemanget. Köper du till en telefon betalar du lite mer men får då en ny, het telefon att ringa med.

Jag har en annan abonnemangsform hos er idag, kan jag byta?
Det är inte längre möjligt att teckna den här abonnemangsformen, men du kan byta till Campuz Kalas. Antingen loggar du in på www.campuzmobile.se/bonus och byter abonnemangform där eller så kontaktar du kundservice. Att byta kostar ingenting och bytet sker alltid i nästkommande månadsskifte.

Vad ingår egentligen i Campuz BÄSTIS?
Förutom möjligheten att ringa och SMS:a ingår en röstbrevlåda. Tjänster såsom samtal väntar, pendling, medflyttning, vidarekoppling och gruppsamtal finns också tillgängliga. Dessutom har du tjänsten GPRS och därmed möjligheten att skicka och ta emot MMS. Väljer du att få din faktura via e-post får du dessutom en specifikation till din faktura, varje månad.