Campuz Mobile
Frågor och svar

Här hittar du svaren på många av de vanligaste frågorna. Du navigerar dig mellan frågorna genom att klicka på de olika rubrikerna nedan.

Om du saknar svaret på någon fråga är du välkommen att kontakta kundservice. Behöver du experthjälp när det gäller inställningar till din Sony Ericsson-telefon så kan du ringa Sony Ericssons support på 013-244500 (vardagar 9-18).

Villkor för tecknande Byta ab.form Faktura
Stulet SIM-kort GPRS Service
Campuz KALAS MMS Viktiga dokument
Campuz BÄSTIS WAP Campuz Bonus
Campuz KONTANT Saldo SMS Resa utomlands
Campuz POTT Röstbrevlåda Överflytt av nummer (portering)
Campuz FAST E-post till mobilen



Stulet SIM-kort Vad gör jag om mitt SIM-kort blir stulet?
Ring och spärra SIM-kortet omedelbart på telefonnummer 0771-100 222. Vår växel är uppbyggd för att slussa ditt samtal vidare till en handläggare för spärrning även då kundservice har stängt.

Kan jag beställa ett nytt simkort?
Du beställer ett nytt simkort genom att ta kontakt med kundservice.

Kan jag spärra en stulen mobiltelefon?
Ja det kan du. Börja med att anmäla telefonen stulen hos polisen. Återkom sedan till kundservice med diarienumret du får på polisrapporten så hjälper vi dig att spärra telefonen så att den inte går att använda.